Polityka prywatności

Data ostatniej aktualizacji: 10 czerwca 2026 r.

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników korzystających ze strony internetowej https://zadomowieni-nieruchomosci.pl (dalej: „Serwis”) oraz kontaktujących się z nami w sprawach związanych z pośrednictwem w obrocie nieruchomościami.

Zależy nam na tym, aby każda osoba odwiedzająca nasz Serwis wiedziała, jakie dane zbieramy, w jakim celu i na jakiej podstawie, a także jakie prawa jej przysługują. Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (dalej: „RODO”) oraz z obowiązującymi przepisami prawa polskiego.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest ZADOMOWIENI Angela Onaszkiewicz (dalej: „Administrator”, „my”).

We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z przysługujących Ci praw możesz skontaktować się z nami:

Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt na powyższy adres e-mail.

2. Definicje

  • Dane osobowe – wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej.
  • Przetwarzanie – każda operacja wykonywana na danych osobowych, np. zbieranie, przechowywanie, wykorzystywanie, udostępnianie, usuwanie.
  • Użytkownik – każda osoba fizyczna korzystająca z Serwisu lub kontaktująca się z Administratorem.
  • Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem https://zadomowieni-nieruchomosci.pl.
  • RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych.

3. Jakie dane osobowe przetwarzamy

Zakres przetwarzanych danych zależy od tego, w jaki sposób korzystasz z Serwisu i kontaktujesz się z nami. Możemy przetwarzać następujące kategorie danych:

  • Dane podawane w formularzach kontaktowych oraz formularzach dla kupujących i sprzedających – imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, a także treść wiadomości i informacje o nieruchomości lub poszukiwanej ofercie (np. lokalizacja, rodzaj nieruchomości, budżet).
  • Dane przekazywane podczas kontaktu telefonicznego lub mailowego – dane, które samodzielnie nam udostępniasz, dążąc do skorzystania z naszych usług.
  • Dane związane ze świadczeniem usług pośrednictwa w obrocie nieruchomościami – w przypadku zawarcia umowy zakres danych może obejmować dane niezbędne do realizacji umowy oraz wynikające z obowiązków prawnych nałożonych na pośredników nieruchomości.
  • Dane techniczne i dane o aktywności w Serwisie – adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, data i godzina wizyty, odwiedzane podstrony oraz inne informacje gromadzone automatycznie za pomocą plików cookies i logów serwera.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

  • Udzielenie odpowiedzi na zapytanie i obsługa kontaktu (formularze, e-mail, telefon) – na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu, jakim jest komunikacja z Użytkownikiem i obsługa zgłoszeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), a w zakresie zmierzającym do zawarcia umowy – na podstawie podjęcia działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  • Świadczenie usług pośrednictwa w obrocie nieruchomościami i realizacja umowy – na podstawie wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  • Realizacja obowiązków prawnych ciążących na Administratorze – w szczególności obowiązków podatkowych i rachunkowych oraz wynikających z przepisów o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
  • Marketing własnych usług oraz prezentowanie ofert nieruchomości – na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), a w przypadku komunikacji elektronicznej lub telefonicznej – na podstawie udzielonej przez Ciebie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
  • Prowadzenie statystyk i analiza ruchu w Serwisie w celu poprawy jego działania – na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) lub udzielonej zgody na pliki cookies (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
  • Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami – na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

  • dane przetwarzane w celu obsługi zapytania – przez czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi i prowadzenia korespondencji, a następnie do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń;
  • dane związane z zawartą umową – przez czas jej trwania, a po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa (m.in. podatkowymi, rachunkowymi oraz dotyczącymi przeciwdziałania praniu pieniędzy) oraz do upływu terminu przedawnienia roszczeń;
  • dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej wycofania;
  • dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu – do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu lub ustania tego interesu.

6. Odbiorcy danych osobowych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają nas w prowadzeniu działalności oraz w obsłudze Serwisu, w szczególności:

  • dostawcy usług hostingowych i informatycznych oraz utrzymania Serwisu;
  • dostawcy narzędzi do analityki i statystyki ruchu w Serwisie;
  • podmioty świadczące usługi poczty elektronicznej i komunikacji;
  • biuro rachunkowe oraz doradcy prawni i podatkowi;
  • podmioty współpracujące przy realizacji transakcji nieruchomościowych (np. notariusze, banki, rzeczoznawcy), w zakresie niezbędnym do realizacji usługi;
  • uprawnione organy państwowe, gdy obowiązek udostępnienia danych wynika z przepisów prawa.

Podmiotom przetwarzającym dane w naszym imieniu przekazujemy dane wyłącznie na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych osobowych i w zakresie niezbędnym do realizacji powierzonych zadań.

7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Co do zasady nie przekazujemy danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). Przekazanie takie może jednak nastąpić w związku z korzystaniem z narzędzi dostawców mających siedzibę poza EOG (np. usług analitycznych lub społecznościowych). W takim przypadku przekazanie odbywa się wyłącznie do podmiotów zapewniających odpowiedni poziom ochrony danych, w szczególności na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o adekwatności lub standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

8. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

  • prawo dostępu do swoich danych oraz uzyskania ich kopii;
  • prawo do sprostowania (poprawienia) danych;
  • prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”);
  • prawo do ograniczenia przetwarzania danych;
  • prawo do przenoszenia danych, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy i w sposób zautomatyzowany;
  • prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych odbywającego się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu, w tym sprzeciwu wobec przetwarzania na potrzeby marketingu bezpośredniego;
  • prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem – jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody;
  • prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego.

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected].

Jeżeli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO, masz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

9. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w niektórych sytuacjach może być niezbędne do skorzystania z naszych usług. Brak podania danych wymaganych w formularzu kontaktowym uniemożliwi nam udzielenie odpowiedzi na Twoje zapytanie, a brak danych niezbędnych do zawarcia umowy uniemożliwi jej realizację. Podanie niektórych danych może wynikać z obowiązków nałożonych przez przepisy prawa.

10. Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Twoje dane osobowe nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały. W ramach działań analitycznych i marketingowych możemy korzystać z mechanizmów statystycznych, które nie mają jednak charakteru decyzji wywołujących skutki prawne.

11. Pliki cookies

Serwis korzysta z plików cookies, czyli niewielkich plików tekstowych zapisywanych na urządzeniu końcowym Użytkownika. Pliki cookies wykorzystujemy w następujących celach:

  • cookies niezbędne – zapewniające prawidłowe działanie Serwisu i jego podstawowych funkcji;
  • cookies funkcjonalne – zapamiętujące wybrane przez Użytkownika ustawienia i preferencje;
  • cookies analityczne – pozwalające na analizę sposobu korzystania z Serwisu i jego ulepszanie (np. narzędzia statystyczne);
  • cookies marketingowe – umożliwiające prezentowanie treści dopasowanych do zainteresowań Użytkownika.

Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej, w tym zablokować ich zapisywanie lub usunąć już zapisane pliki. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w Serwisie. Informacje o sposobie zarządzania plikami cookies znajdziesz w ustawieniach swojej przeglądarki.

12. Logi serwera

Korzystanie z Serwisu wiąże się z automatycznym zapisywaniem w logach serwera informacji takich jak adres IP, data i czas wizyty, typ przeglądarki i systemu operacyjnego. Dane te wykorzystywane są wyłącznie w celach technicznych, związanych z administrowaniem serwerem oraz zapewnieniem bezpieczeństwa Serwisu, a także do tworzenia anonimowych statystyk. Dane zapisane w logach nie są kojarzone z konkretnymi osobami i nie są wykorzystywane do identyfikacji Użytkowników.

13. Media społecznościowe

Prowadzimy profile w serwisach społecznościowych (m.in. Facebook i Instagram). W związku z ich prowadzeniem możemy przetwarzać dane osób, które wchodzą z nami w interakcję (np. obserwują nasze profile, polubienia, komentarze, wiadomości). Dane te przetwarzamy w celu prowadzenia komunikacji, budowania relacji oraz promocji naszych usług, na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Zasady przetwarzania danych przez właścicieli tych platform określone są w ich regulaminach i politykach prywatności.

14. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, odpowiednie do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną. W szczególności zabezpieczamy dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem. Połączenie z Serwisem jest szyfrowane za pomocą protokołu SSL.

15. Zmiany Polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, sposobu funkcjonowania Serwisu lub zakresu świadczonych usług. Aktualna wersja Polityki prywatności jest każdorazowo dostępna w Serwisie, a data jej ostatniej aktualizacji wskazana jest na początku dokumentu.

16. Kontakt

W razie jakichkolwiek pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub niniejszej Polityki prywatności prosimy o kontakt: